Работа: специалист технической поддержки в Краснодарском крае, 2670 вакансий

Обязанности:

• Прием входящих звонков, регистрация и классификация заявок, полученных по различным источникам;
• Взаимодействие с клиентами в рамках поступивших обращений;
• Регистрация заявок в системе Bitrix24;
• Решение типовых инцидентов, происходящих на сети;
• Маршрутизация и контроль выполнения заявок (перераспределение на другие линии и на подрядчиков);
• Мониторинг ИТ-инфраструктуры и обработка инцидентов мониторинга;
• Участие в подключении новых абонентов;
• Редкие выезды к абонентам для настройки оборудования,

...

Обязанности:

• Тех. поддержка абонентов (Интернет)
• Настройка оборудования (роутеры, коммутаторы и т.д.)
• Прием и обработка заявок от абонентов.
• Работа с биллингом

Требования:

- Уверенное владение ПК

• Обучаемость
• Тактичность
• Ответственность

Условия:

• Полный рабочий день
• Полный соц. пакет
• Бонусы

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• график работы – 5/2 с 09:30 до 18:00
• вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 %

...

АО "Международный аэропорт Анапа" имени В.К. Коккинаки приглашает к сотрудничеству кандидатов на должность "Инженера отдела технической поддержки "

*Дирекция по информационным и производственным технологиям

Обязанности:

• Эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт орг. техники, ПК, ноутбуков, серверов, смартфонов, планшетов, в т.ч. специализированного оборудования
• Эксплуатация линий связи на базе ВОЛС, медных линий связи и Wi-Fi
• Администрирование ПК, ноутбуков, серверов под управлением ОС MS

...

Компании «Сёрчинформ», лидеру российского рынка систем информационной безопасности, по причине расширения штатной численности требуется менеджер технической поддержки действующих клиентов.

Требования:

• коммуникабельность и грамотная речь
• высшее образование
• свободное владение английским языком
• свободное владение ПК (MS Office и Internet обязательно, понимание устройства ПК)
• готовность к обучению и большим объемам информации,
• желание развиваться в сфере ИБ,
• аналитический склад ума и готовность к самостоятельному

...

Адрес: г. Краснодар, ул. Кубанская набережная, д.274

Обязанности:

Надлежащий и всесторонний анализ технического состояния производственных объектов, обеспечение достоверности измерений и контроль качества СУГ.

Проведение регулярных выездных мониторингов деятельности объектов СУГ на предмет соблюдения регламентов и требований нормативно-технических документов.

Осуществление контроля режимов работы и исправного состояния объектов СУГ, анализ допущенных нарушений.

Проведение аналитической работы для поиска наиболее оптимальных способов устранения выявленных

...

РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА!

Немного о компании: Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья и лидер в рейтинге работодателей hh.ru за 2022 год. Самокат, Lamoda, Яндекс, SkillBox, Лэтуаль – наши друзья и партнеры.

Мы открываем набор на новый проект с ведущим партнером - компанией Ростелеком! Это отличный старт твоей карьеры в IT!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Комфортный график работы

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%, в сезон — 30%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%, в сезон — 30%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей (HelpDesk 2-я линия): консультации, устранение инцидентов с рабочими станциями (ПК, ноутбуки), офисной техникой, периферией и программным обеспечением.
• Монтаж, прокладка, обслуживание структурированных кабельных систем (СКС).
• Переборка, маркировка и коммутация в сетевых шкафах и кросс-панелях.
• Выполнение монтажных работ на кабельной инфраструктуре.

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт работы: от 2-х лет на аналогичной позиции (системный администратор, инженер

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;

• График работы на выбор;

• Удаленный формат работы;
• Вводное дистанционное

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%, в сезон — 30%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;

• График работы на выбор;

• Удаленный формат работы;
• Вводное дистанционное

...

Каждый день тысячи пользователей бронируют жильё для поездок и отдыха через Авито Путешествия. Мы сопровождаем пользователей сервиса на каждом этапе сделки и консультируем по всем вопросам, связанным с бронированием и нашим продуктом. Для нас важно, чтобы арендодатели и гости могли в любой момент уточнить важные детали и получить ответ на возникающие вопросы. Именно этим занимается наша команда поддержки в Авито

...

Привет!

Мы — команда поддержки Туту. Наша работа — помогать людям в самых разных ситуациях: от простого совета до решения сложной проблемы связанной с путешествием и не только. Мы не просто отвечаем на вопросы, а дарим спокойствие и уверенность.

Кого ждем в команду

Сейчас мы ищем ночного специалиста второй линии поддержки — эксперта, который будет решать сложные и нестандартные задачи,

...

Требования:

• Высшее техническое образование.
• Владение компьютером на профессиональном уровне, уверенная работа с ПО и специализированными системами.
• Необходимые знания:

основы алгоритмизации и программирования,

принципы построения баз данных и язык SQL,

методы тестирования и отладки ПО.

• Обладание логическим мышлением, коммуникабельностью, энергичностью и позитивным настроем.
• Готовность соблюдать внутренние правила компании.

Функции:

• Выполнять заявки от заказчиков, поступающие

...

Компания Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья.

Мы безусловный лидер в рейтинге работодателей hh.ru за 2023 год.

Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство», и этим все сказано!

Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы и всему обучим!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих чат-сообщений;
• Помощь

...

Привет!

Меня зовут Виталий Ефимов, я руковожу отделом Голосовой поддержки в DocsInBox.

Мы - аккредитованная IT-компания, резидент «Сколково», и мы делаем жизнь наших клиентов проще, автоматизируя работу с документами и маркировкой. Наша команда - это первая линия "спасения" для клиентов.

Сейчас мы ищем Специалиста голосовой поддержки - человека, который готов стать сильным голосом и экспертом нашей компании, быстро и позитивно

...

Компания Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья.

Мы безусловный лидер в рейтинге работодателей hh.ru за 2023 год.

Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство», и этим все сказано!

Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы и всему обучим!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих чат-сообщений;
• Помощь

...

Специалист онлайн-поддержки (удалённо)

Помогайте пользователям онлайн и развивайтесь в digital-среде — без опыта и без холодных коммуникаций.Полностью удалённый формат, стабильный проект, понятные задачи.

Мы ищем внимательных и общительных специалистов для работы с обращениями пользователей в онлайн-формате. Подойдёт тем, кто хочет начать карьеру в IT- и финтех-направлении и работать из дома.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с пользователями через онлайн-каналы

...