работа на первой и второй линии технической поддержки учреждения; удаленное решение вопросов по настройке: входа в систему, настройкепериферии, электронной подписи и всех остальных технических вопросов; участие в подготовке аукционной документации; администрирование сайта учреждения; администрирование прикладного программного обеспечения, используемогов учреждении; выезды в территориальные отделы области с целью выполненияинформационно-технических задач (прокладка локальной сети, настройкарабочих мест и оборудования, ремонт вычислительной техники); уверенные навыки...
Устранение проблем пользователей при работе с офисными приложениями.Ответы на вопросы пользователей.Обучение работе в новых офисных приложениях.
Обрабатывать входящий поток сообщений от клиентов по почте, чату и телефону; Информировать клиентов о проблемах с заказом; Взаимодействовать со складом компании в рамках сборки заказов для клиентов; Работать в CRM системе с заказами клиентов; Сообщать о технических ошибках с заказами и передавать в работу проектному менеджеру; Обрабатывать частично собранные заказы; Обрабатывать запросы транспортных компаний при отгрузке и доставке заказов; Обрабатывать...
оформление официальное в соответствии с ТК РФ; график работы 5/2 с 08-00 до 17-00; официальная стабильная заработная плата; дополнительные бонусы (спортивный зал, бассейн, ледовая арена, бесплатное питание, компенсация детского сада 100%, 13 зарплата); доставка до места работы (Кингисепп, Ивангород, Сланцы). осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников предприятия по вопросам использования информационных технологий и оборудования; оказание оперативной помощи сотрудникам по устранению...
С кандидатами проводится телефонное интервью, 919-360-21-44 Лариса Настройка ПК под управлением OC Windows; Диагностика и проведение ремонта и профилактики ПК и оргтехники; Восстановление работоспособности (модульный ремонт) банкоматов; Установка и тестирование POS-терминалов, восстановление их работоспособности
Годовая премия по результатам КПЭ Учет, движение/перемещение, списание ИТ-активов Заказчика
Организовывать работу сотрудников отдела по мониторингу информационно-вычислительной техники, периферийного и коммуникационного оборудования на предмет работоспособности, своевременному выявлению и устранению неисправностей, возникающих в процессе работы, нарушений в программном обеспечении, Участвовать в проведении инвентаризационных мероприятий в отношении объектов вычислительной техники, периферийного оборудования, расходных материалов, программного обеспечения. Проводить анализ находящихся на балансе Центра средств информатизации, подготавливать соответствующие аналитические отчеты, предложения по модернизации. Принимать...
Условия: - Предлагаем максимальную прозрачность и честность в оформлении трудовых отношений (полностью белая заработная плата, все необходимые отчисления согласно законодательству), своевременная выплата в полном объеме 2 раза в месяц; - График работы 5/2. Испытательный срок до 3-х месяцев; - Молодой и дружный коллектив; - Дополнительный социальный пакет, включая полис ДМС со стоматологией; - Развитая корпоративная культура (масштабные корпоративные мероприятия, новогодние...
Работа с оборудованием в ТЦ (диагностика, настройка, замена комплектующих и т.п.); Ремодулинг; Установка, упаковка, демонтаж, погрузка оборудования; Инвентаризация; Участие в различных IT-проектах.
Приём обращений пользователей по ИТ-вопросам (приём заявок по почте, телефону, специализированном ПО); Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам для решения и т.п.); Удалённое решение обращений пользователей компании; Физичеcкие работы по ТЦ (например, установка, упаковка, демонтаж, погрузка оборудования); Работы с оборудованием в ТЦ (диагностика, настройка, замена комплектующих и т.п.); Опросы пользователей ТЦ о качестве/проблемах ИТ систем; Участие в проектах
Приём обращений пользователей по ИТ-вопросам (приём заявок по почте, телефону, специализированном ПО); Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам для решения и т.п.); Удалённое решение обращений пользователей компании; Физичеcкие работы по ТЦ (например, установка, упаковка, демонтаж, погрузка оборудования); Работы с оборудованием в ТЦ (диагностика, настройка, замена комплектующих и т.п.); Участие в проектах.
Оформление документов.
Обязанности:
...
Контур — экосистема продуктов для бизнеса. Каждая четвертая компания в стране решает бизнес-задачи, используя наши сервисы. Бухгалтеры и руководители ведут с их помощью отчетность, электронный документооборот и участвуют в тендерах.
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Мы ищем тех, кто хочет стать частью большой команды, миссия
...
Контур — экосистема продуктов для бизнеса. Каждая четвертая компания в стране решает бизнес-задачи, используя наши сервисы. Бухгалтеры и руководители ведут с их помощью отчетность, электронный документооборот и участвуют в тендерах.
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Мы ищем тех, кто хочет стать частью большой команды, миссия
...
Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. Мы всегда стремимся глубоко погрузиться в любой вопрос и помочь найти решение, а иногда даже починить целый продукт. Опыт для работы в нашей команде неважен, мы всему научим.Что мы предлагаем:
...
Мы - OZON.FintechНаша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которымимы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Ozon картой.
Мы предлагаем:
...
Специалист голосовой поддержки пользователей сервиса онлайн-бронирования жилья
Каждый день тысячи пользователей бронируют жильё на Авито. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью к нам — команде заботы о клиентах. Мы сопровождаем клиентов сервиса онлайн-бронирования на каждом этапе сделки и консультируем по всем вопросам, связанным с бронированием и нашим продуктом. Для нас важно, чтобы у арендодателей и
...
Удаленный специалист поддержки
Мы - OZON.FintechНаша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.
В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка.
мы предлагаем:
...
Компания «Экспресс-Кубань» — ведущий производитель соков и сокосодержащих напитков на Юге России.В связи с расширением производства приглашаем кандидатов на вакансию технический специалист.
Обязанности:
Требования:
...