Работа: в Краснодарском крае, 2 вакансии

Обязанности:

• Руководство гарантийными работами по обслуживанию автомобилей.

• Контроль за соблюдением стандартов гарантийного обслуживания автотранспортных средств, согласно требованиям импортера.

• Знание каталога запасных частей (подбор запасных частей).

• Работа с документацией (гарантийные требования), возмещение затраченных средств на гарантийный ремонт, от импортера.

• Работа с претензиями клиентов, вследствие обращения по гарантии.

• Технические знания по автомобилям.

• Проведение аудитов импортера.

• Ведение гарантийного склада замененных запасных частей.

Требования:...

Обязанности:

• Консультирование клиентов по модельному ряду и техническим характеристикам автомобилей по стандартам импортера : выявление потребностей клиента, проведение презентации, проведение тест-драйва, заключение договора.
• отслеживать и сообщать клиенту об этапах готовности автомобиля (завершение производства, отгрузка на склад, получение документов и т.д.).
• оказывать помощь клиенту в заказе запчастей и обслуживании на СТО (при необходимости).

• Сопровождение клиента на всех этапах сделки посредством

...